Суд Оренбурга обязал «АвтоВАЗ» выплатить компенсацию за низкое качество Vesta
Жительница Оренбурга через суд сумела добиться компенсации от «АвтоВАЗа» за проблемы, с которыми она столкнулась при попытке технического обслуживания нового автомобиля Lada Vesta, купленного в 2023 году за 1,72 миллиона рублей. Об этом сообщается на портале Оренбургского районного суда Оренбургской области.
Как говорится в сообщении, на машину распространялась гарантия на срок 36 месяцев или 100 тысяч километров пробега. В процессе эксплуатации у нее сломались переключатели света фар (при этом фары не выключались даже при отключенном зажигании), поворотники, дворники, система обогрева салона и многое другое.
В декабре 2023 года владелица Vesta обратилась в гарантийный салон с требованием устранить неисправности. Однако сотрудники сначала предложили забрать автомобиль, объяснив, что не могут дождаться поступления комплектующих, а затем предложили вернуть деньги, потому что починить неисправности не смогли.
Средства были получены потребителем по истечении 19 дней, то есть с нарушением десятидневного срока для удовлетворения требований потребителя. Женщина попросила суд взыскать неустойку за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара, а также стоимость бензина в баке и компенсацию морального вреда.
Суд удовлетворил иск частично. Сколько должен выплатить «АвтоВАЗ», не уточняется.
Ранее страховая компания «Ингосстрах» подсчитала, что лидером по количеству происшествий (в статистику шли случаи выплат по КАСКО) стала Lada Vesta. Следом за ней идут китайские Haval Jolion и Omoda C5.